Você também está em dúvida se tem algum dinheiro esquecido em algum banco, conta poupança, resquícios de benefícios ou direitos que pode vir a receber? Então hoje trataremos exatamente desse assunto.
Nos dias atuais, com a alta do custo de vida, encontrar algum valor a receber pode fazer uma grande diferença no orçamento. Afinal, esse dinheiro é seu por direito e deve voltar para as suas mãos.
Continue lendo este artigo para saber como consultar de forma fácil se você tem valores a receber e como solicitar a devolução desse dinheiro esquecido. Vamos tirar todas as suas dúvidas!
O que é o Sistema Valores a Receber (SVR)?
O Sistema Valores a Receber (SVR) é um serviço gratuito onde você pode consultar se tem algum dinheiro esquecido ou inesperado em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras. E caso tenha, o sistema também orienta como resgatar esse valor.
Para consultar, basta acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br e entrar com sua conta gov.br, que precisa estar com nível prata ou ouro.
O sistema então informará se existe algum valor disponível em seu nome e como solicitar a transferência.
Tenho mais de R$100 para receber, como faço?
Se o valor que você tem a receber é igual ou maior que R$100,01, será necessário informar um segundo fator de autenticação (código gerado no aplicativo gov.br) no momento do login no SVR.
Isso é necessário para conseguir selecionar sua chave Pix e solicitar o resgate normalmente.
Caso você não tenha ativado o duplo fator de autenticação, terá que procurar diretamente a instituição financeira para receber o valor ou então ativar o duplo fator e retornar ao SVR posteriormente.
Confira também
Cuidado com golpes!
Ao consultar e solicitar seus valores a receber, fique atento para não cair em golpes:
- O único site oficial para consultar valores a receber é o valoresareceber.bcb.gov.br. Não acesse links suspeitos.
- Todos os serviços do Valores a Receber são 100% gratuitos. Não faça nenhum pagamento para acessar o sistema.
- O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou confirmar seus dados. Só a instituição financeira que aparece no sistema pode contatá-lo.
- Ninguém nunca deve pedir sua senha, nem mesmo a instituição financeira. Não repasse sua senha a ninguém.
Como solicitar os valores a receber?
Caso haja valores disponíveis em seu nome, siga os passos:
- Clique no botão “Acessar o SVR” no site para obter mais informações sobre como resgatar o dinheiro.
- Selecione uma das suas chaves Pix e informe seus dados pessoais. Guarde o número de protocolo caso precise entrar em contato com a instituição financeira.
- O prazo para receber o valor é de até 12 dias úteis. A instituição pode devolver via TED para a conta da chave Pix selecionada.
- A instituição financeira pode entrar em contato para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas. Isso é normal e visa a sua segurança. Mas lembre-se, nunca informe senhas.
Como consultar valores de pessoas falecidas?
Se você precisa consultar valores de pessoa falecida, acesse a opção ‘Valores a receber de pessoa falecida’ no sistema e aceite o termo solicitado. Depois, informe o CPF e data de nascimento da pessoa.
Importante: é necessário ser herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal para acessar os dados da pessoa falecida.
Entre em contato diretamente com a instituição financeira para combinar como apresentar a documentação necessária.
Não é possível solicitar o valor da pessoa falecida diretamente pelo sistema e nem há prazo definido para a devolução nestes casos.
Quem pode utilizar o Sistema Valores a Receber?
O Sistema Valores a Receber pode ser utilizado por qualquer pessoa física ou jurídica que suspeite ter valores a receber esquecidos em bancos ou instituições financeiras.
Para consultar valores de pessoas físicas ou falecidas é necessário ter uma conta gov.br nível prata ou ouro, CPF e data de nascimento.
Já para consultar valores de pessoas jurídicas, é preciso ter uma conta gov.br com o CNPJ da empresa vinculado e a data de abertura da empresa.
Documentação necessária em 2024
Para solicitar a devolução dos valores pelo Sistema Valores a Receber é necessário ter uma chave Pix.
Caso você não tenha uma chave Pix ou ela não possa ser selecionada na hora de resgatar o valor, entre em contato diretamente com a instituição financeira por telefone ou e-mail para combinar outra forma de devolução.
Se preferir, você também pode criar uma chave Pix e retornar ao sistema posteriormente para solicitar a transferência do dinheiro por lá mesmo.
Como o Banco Central trata meus dados?
O Banco Central pode coletar alguns dados pessoais quando você acessa os serviços deles, como: nome, CPF, nome da mãe, sexo, e-mail, data de nascimento, país de residência, cidade, endereço, telefone, experiência profissional e formação acadêmica.
Esses dados são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e não são transferidos para outros países. O BC pode compartilhar os dados com outros órgãos públicos e instituições autorizadas apenas dentro da conformidade legal.
Os dados pessoais ficam armazenados no Banco Central até que a finalidade seja alcançada, o prazo de tratamento termine ou o titular solicite a exclusão, resguardado o interesse público.
Principais Dúvidas e Respostas
O que é dinheiro esquecido?
Dinheiro esquecido são valores que a pessoa tem para receber mas não sabe, geralmente de contas bancárias antigas, saldos residuais de benefícios, consórcios, etc.
Como consultar se tenho dinheiro esquecido para receber?
Para consultar se você tem algum dinheiro esquecido para receber, acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br e faça login com sua conta gov.br nível prata ou ouro. O sistema informará se há algum valor disponível em seu nome.
A consulta de dinheiro esquecido é gratuita?
Sim, todos os serviços do Sistema Valores a Receber são totalmente gratuitos. Não é necessário fazer nenhum pagamento para consultar ou solicitar os valores.
Qual o prazo para receber o dinheiro esquecido?
Após solicitar a transferência do dinheiro pelo Sistema Valores a Receber, o prazo para recebimento é de até 12 dias úteis via TED na conta indicada pela chave Pix.
Como faço para consultar valores de uma pessoa falecida?
Para consultar valores de uma pessoa falecida é necessário acessar a opção ‘Valores a receber de pessoa falecida’ no sistema e informar o CPF e data de nascimento do titular. Apenas herdeiros, inventariantes ou representantes legais podem consultar.
Caí em um golpe do dinheiro esquecido, o que fazer?
Se você caiu em golpe ao tentar resgatar supostos valores esquecidos, registre um boletim de ocorrência e entre em contato com seu banco para bloquear movimentações indevidas. Também reporte ao site ou e-mail oficial do Banco Central.
Existe algum valor mínimo para resgatar o dinheiro esquecido?
Não há valor mínimo para resgate. Porém, se o valor que você tem a receber for igual ou maior que R$100,01, será necessário informar um segundo fator de autenticação (código do app gov.br) ao fazer login no sistema.