Você também está em dúvida se tem algum dinheiro esquecido em algum banco, conta poupança, resquícios de benefícios ou direitos que pode vir a receber? Então hoje trataremos exatamente desse assunto.
Valores pelo CPF ➜ Valores pela CAIXA ➜ Como Consultar Novamente ➜ de Pessoas Falecidas ➜Você continuará nesse site
Nos dias atuais, com a alta do custo de vida, encontrar valores a receber pode fazer uma grande diferença no orçamento. Afinal, caso o encontre, esse dinheiro é seu por direito e deve voltar para as suas mãos.
Continue lendo este artigo para saber como consultar de forma fácil se você tem valores a receber e como solicitar a devolução desse dinheiro esquecido. Vamos tirar todas as suas dúvidas!
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O que é o Sistema Valores a Receber (SVR)?
O Sistema Valores a Receber (SVR) é um serviço gratuito onde você pode consultar se tem algum dinheiro esquecido ou inesperado em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras. E caso tenha, o sistema também orienta como resgatar esse valor.
Para consultar, basta acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br e entrar com sua conta gov.br, que precisa estar com nível prata ou ouro.

Link: https://www.gov.br/pt-br/servicos/consultar-e-solicitar-a-devolucao-de-valores-a-receber
O sistema então informará se existe algum valor disponível em seu nome e como solicitar a transferência.
Não Pague NENHUMA TAXA pelos valores esquecidos!
Veja o vídeo abaixo para evitar cair no site errado e evitar frustrações.
Tenho mais de R$100 para receber, como faço?

Se o valor que você tem a receber é igual ou maior que R$100,01, será necessário informar um segundo fator de autenticação (código gerado no aplicativo gov.br) no momento do login no SVR.
Isso é necessário para conseguir selecionar sua chave Pix e solicitar o resgate normalmente.
Caso você não tenha ativado o duplo fator de autenticação, terá que procurar diretamente a instituição financeira para receber o valor ou então ativar o duplo fator e retornar ao SVR posteriormente.
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Acesse SOMENTE o site oficial!
Ao consultar e solicitar seus valores a receber, fique atento para não cair em golpes:
- O único site oficial para consultar valores a receber é o valoresareceber.bcb.gov.br. Não acesse links suspeitos.
- Todos os serviços do Valores a Receber são 100% gratuitos. Não faça nenhum pagamento para acessar o sistema.
- O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou confirmar seus dados. Só a instituição financeira que aparece no sistema pode contatá-lo.
- Ninguém nunca deve pedir sua senha, nem mesmo a instituição financeira. Não repasse sua senha a ninguém.
Como solicitar os valores a receber?
Caso haja valores disponíveis em seu nome, siga os passos:
- Clique no botão “Acessar o SVR” no site para obter mais informações sobre como resgatar o dinheiro.
- Selecione uma das suas chaves Pix e informe seus dados pessoais. Guarde o número de protocolo caso precise entrar em contato com a instituição financeira.
- O prazo para receber o valor é de até 12 dias úteis. A instituição pode devolver via TED para a conta da chave Pix selecionada.
- A instituição financeira pode entrar em contato para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas. Isso é normal e visa a sua segurança. Mas lembre-se, nunca informe senhas.
Como consultar valores de pessoas falecidas?
Se você precisa consultar valores de pessoa falecida, acesse a opção ‘Valores a receber de pessoa falecida’ no sistema e aceite o termo solicitado. Depois, informe o CPF e data de nascimento da pessoa.
Importante: é necessário ser herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal para acessar os dados da pessoa falecida.
Entre em contato diretamente com a instituição financeira para combinar como apresentar a documentação necessária.
Não é possível solicitar o valor da pessoa falecida diretamente pelo sistema e nem há prazo definido para a devolução nestes casos.
Quem pode utilizar o Sistema Valores a Receber?
O Sistema Valores a Receber pode ser utilizado por qualquer pessoa física ou jurídica que suspeite ter valores a receber esquecidos em bancos ou instituições financeiras.
Para consultar valores de pessoas físicas ou falecidas é necessário ter uma conta gov.br nível prata ou ouro, CPF e data de nascimento.
Já para consultar valores de pessoas jurídicas, é preciso ter uma conta gov.br com o CNPJ da empresa vinculado e a data de abertura da empresa.
Documentação necessária em 2025
Para solicitar a devolução dos valores pelo Sistema Valores a Receber é necessário ter uma chave Pix.
Caso você não tenha uma chave Pix ou ela não possa ser selecionada na hora de resgatar o valor, entre em contato diretamente com a instituição financeira por telefone ou e-mail para combinar outra forma de devolução.
Se preferir, você também pode criar uma chave Pix e retornar ao sistema posteriormente para solicitar a transferência do dinheiro por lá mesmo.
Como o Banco Central trata meus dados?
O Banco Central pode coletar alguns dados pessoais quando você acessa os serviços deles, como: nome, CPF, nome da mãe, sexo, e-mail, data de nascimento, país de residência, cidade, endereço, telefone, experiência profissional e formação acadêmica.
Esses dados são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e não são transferidos para outros países. O BC pode compartilhar os dados com outros órgãos públicos e instituições autorizadas apenas dentro da conformidade legal.
Os dados pessoais ficam armazenados no Banco Central até que a finalidade seja alcançada, o prazo de tratamento termine ou o titular solicite a exclusão, resguardado o interesse público.
Passo a Passo em Vídeo: Valores a Receber 2025
Caso ainda tenha ficado alguma dúvida, assista o vídeo abaixo que a empresa Acordo Certo preparou:
Pode-se resolver direto com os Bancos? Veja Aqui
Muitas pessoas pensam que podem ir direto aos bancos tentar recuperar os valores, no entanto, o processo deve iniciar via Banco Central do Brasil, veja:
Valores a Receber CAIXA
Se os valores esquecidos estiverem associados à CAIXA Econômica Federal, é necessário primeiro verificar no site oficial do Banco Central, valoresareceber.bcb.gov.br.
É lá que você encontrará informações sobre a instituição responsável pela devolução.
Mesmo que você seja cliente CAIXA ou tenha um cartão de crédito da instituição, o processo deve ser iniciado no site do Banco Central.
Para receber o valor, a preferência é que a devolução seja feita via Pix, por ser mais rápida e prática. Caso não seja possível, ao entrar em contato com a CAIXA, você pode negociar uma forma alternativa de pagamento.
Valores a Receber Itaú Unibanco
Os valores esquecidos em contas ou produtos do Itaú Unibanco, como poupança, conta-corrente ou até créditos de cartões do banco, podem ser resgatados apenas se você iniciar a consulta no site oficial do Banco Central, valoresareceber.bcb.gov.br.
Nenhum procedimento pode ser feito diretamente no banco antes dessa etapa.
Ainda que você utilize um cartão de crédito do Itaú, o ideal é receber o valor via Pix, garantindo agilidade.
Se essa opção não estiver disponível, o contato com o Itaú será necessário para definir a melhor forma de receber o dinheiro de maneira segura e eficiente.
Valores de até R$ 50,00
Caso o valor que você tenha a receber seja de até R$ 50,00, basta seguir estas etapas:
- Ligue para a Central de Atendimento Itaú pelo número 4004 4828.
- Solicite o resgate, informando uma chave PIX cadastrada no seu CPF.
Com essa abordagem, o processo será rápido e simples, diretamente pelo telefone.
Valores acima de R$ 50,00
Se o montante for superior a R$ 50,00, você precisará comparecer a uma agência Itaú. Veja como proceder:
- Dirija-se à agência Itaú mais próxima.
- Apresente um documento de identificação válido.
- Informe uma chave PIX registrada no seu CPF para onde deseja que os valores sejam transferidos.
Esse atendimento presencial garante maior segurança e eficiência para valores mais altos.
Valores a Receber Banco do Brasil
Clientes do Banco do Brasil, incluindo aqueles que possuem cartão de crédito ou outros produtos financeiros da instituição, também devem realizar a consulta inicial dos valores esquecidos no site do Banco Central.
Somente após confirmar que o Banco do Brasil é a instituição responsável, você poderá solicitar o resgate diretamente.
O método recomendado é a devolução via Pix, por ser mais prática. Caso não seja possível, ao entrar em contato com o banco, será possível discutir a melhor forma de receber os valores, garantindo que o processo seja seguro e transparente.
Valores a Receber Santander
Se os valores esquecidos forem de contas, investimentos ou cartões de crédito do Santander, a consulta deve obrigatoriamente ser feita no site do Banco Central, valoresareceber.bcb.gov.br.
O sistema do Banco Central informará se o Santander é responsável pela devolução do dinheiro.
Mesmo sendo cliente Santander e tendo um cartão de crédito da instituição, a recomendação é optar pela devolução via Pix, garantindo rapidez.
Se essa alternativa não for viável, o banco deve ser contatado para definir uma forma de pagamento segura e ajustada às suas necessidades.
Dinheiro Esquecido: Como Recuperá-lo e Usá-lo de Forma Inteligente
Muitos brasileiros possuem dinheiro esquecido em contas bancárias, fundos de garantia, restituições de impostos e outros meios financeiros sem saber.
O Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central, permite consultar e resgatar esses valores. Mas, além de recuperar esse dinheiro, é essencial usá-lo estrategicamente para potencializar sua vida financeira.
Quitando Dívidas e Reduzindo Juros Altos
O dinheiro recuperado pode ser uma excelente oportunidade para quitar dívidas acumuladas. Muitas pessoas pagam juros altíssimos em cartões de crédito, empréstimos consignados e financiamentos.
Ao utilizar esses valores esquecidos para reduzir ou quitar uma dívida, é possível economizar bastante com juros e melhorar a saúde financeira.
Além disso, pagar as dívidas melhora o score de crédito, permitindo acessar condições melhores em futuros financiamentos ou até obter cartões com menores taxas.
Investindo em Fundos de Renda Fixa ou Variável
Se você não tem dívidas urgentes, usar esse dinheiro para investir pode ser uma escolha inteligente. O Brasil possui diversas opções de investimentos que podem multiplicar seu capital, como:
- Tesouro Direto: Segurança e rentabilidade acima da poupança.
- CDBs e LCIs: Alternativas de renda fixa com boa liquidez.
- Fundos Imobiliários (FIIs): Uma forma de ganhar dinheiro com aluguéis sem precisar comprar um imóvel.
- Ações e ETFs: Para quem busca maior rentabilidade a longo prazo.
Ao investir o dinheiro esquecido, você transforma um valor inesperado em uma fonte de crescimento financeiro.
Usando o Dinheiro para Abrir um Pequeno Negócio
Se você tem um espírito empreendedor, o dinheiro resgatado pode servir como um capital inicial para abrir um pequeno negócio.
Seja para investir em um e-commerce, franquia de baixo custo ou até mesmo comprar ferramentas para prestar serviços, esse valor pode ser um grande impulsionador.
Empreender é uma das formas mais eficazes de conquistar independência financeira, e começar com um dinheiro extra reduz os riscos do investimento inicial.
Construindo uma Reserva de Emergência
Outro uso inteligente para o dinheiro resgatado é a construção de uma reserva de emergência. O ideal é ter um fundo que cubra de três a seis meses de suas despesas essenciais, o que traz maior segurança financeira em tempos de crise ou desemprego.
Aplicar essa reserva em investimentos de alta liquidez, como CDBs de liquidez diária ou fundos DI, permite que o dinheiro esteja disponível sempre que necessário.
Planejando a Aposentadoria com Previdência Privada
Para quem pensa no futuro, investir esse valor em uma previdência privada pode ser uma excelente alternativa.
Os planos PGBL e VGBL ajudam a complementar a aposentadoria do INSS e oferecem benefícios fiscais para quem faz a declaração completa do Imposto de Renda.
Quanto antes começar a investir em previdência, maior será o montante acumulado para garantir uma aposentadoria confortável.
Recuperar dinheiro esquecido é uma ótima oportunidade para reorganizar sua vida financeira e potencializar seus ganhos.
Seja para quitar dívidas, investir, empreender ou construir uma reserva de emergência, utilizar esse dinheiro de forma estratégica pode garantir mais tranquilidade e estabilidade financeira no futuro.
Principais Dúvidas e Respostas
Aqui e agora iremos tirar todas as suas dúvidas sobre os valores a receber do banco central do Brasil.
O que é dinheiro esquecido?
Dinheiro esquecido são valores que a pessoa tem para receber mas não sabe, geralmente de contas bancárias antigas, saldos residuais de benefícios, consórcios, etc.
Como consultar se tenho dinheiro esquecido para receber?
Para consultar se você tem algum dinheiro esquecido para receber, acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br e faça login com sua conta gov.br nível prata ou ouro. O sistema informará se há algum valor disponível em seu nome.
A consulta de dinheiro esquecido é gratuita?
Sim, todos os serviços do Sistema Valores a Receber são totalmente gratuitos. Não é necessário fazer nenhum pagamento para consultar ou solicitar os valores.
Qual o prazo para receber o dinheiro esquecido?
Após solicitar a transferência do dinheiro pelo Sistema Valores a Receber, o prazo para recebimento é de até 12 dias úteis via TED na conta indicada pela chave Pix.
Como faço para consultar valores de uma pessoa falecida?
Para consultar valores de uma pessoa falecida é necessário acessar a opção ‘Valores a receber de pessoa falecida’ no sistema e informar o CPF e data de nascimento do titular. Apenas herdeiros, inventariantes ou representantes legais podem consultar.
Caí em um golpe do dinheiro esquecido, o que fazer?
Se você caiu em golpe ao tentar resgatar supostos valores esquecidos, registre um boletim de ocorrência e entre em contato com seu banco para bloquear movimentações indevidas. Também reporte ao site ou e-mail oficial do Banco Central.
Verifique os dados da empresa para a qual você fez o Pix e relate isso em sua reclamação.
Você também pode utilizar a ferramenta do BCB para recuperar seu dinheiro, é o Mecanismo de Devolução Especial do BC.
Existe algum valor mínimo para resgatar o dinheiro esquecido?
Não há valor mínimo para resgate. Porém, se o valor que você tem a receber for igual ou maior que R$100,01, será necessário informar um segundo fator de autenticação (código do app gov.br) ao fazer login no sistema.
Me cobraria 49 90 falaro ia cair meu dinheiro até agora nada
Gisele, o banco central NÃO COBRA NADA para realizar o pagamento, nenhuma tarifa. No entanto, tem sites fraudulentos informando que as pessoas tem valores a receber, quando na verdade não tem.
Qualquer site que esteja cobrando alguma taxa, é um site falso.
Deixamos muito claro ai no artigo essas informações.
Já umas três vezes eu entro em um site o que diz que eu tenho valores a receber só que eles pede taxa de pagamento e ele tem o nome valores a receber e consta meus dados todinho só que eles pedem 49,99 para liberar esse pagamento
Olá, Maria! NÃO PAGUE NENHUMA TAXA para receber os valores esquecidos! Esses sites que dizem que você tem valores a receber entre 1 mil e 4 mil reais logo de cara, induzem as pessoas ao erro e pega a maioria que aceitar pagar pela ganância. Então tome cuidado. O único site correto e oficial é o que ensinamos no nosso artigo, esse: https://valoresareceber.bcb.gov.br
N recebi ainda ??
Rafael, se você já solicitou ao banco, verifique o tempo até receber que te informaram. Lembrando, não pague nenhum valor para receber os valores esquecidos, se você pagou algo, provavelmente não estava no site correto.
Ainda sim você pode recuperar valores, veja esse artigo: https://brasilsorridente.com.br/caiu-no-golpe-do-pix-veja-como-recuperar-seu-dinheiro/